Pyur Vertrieb & Service Gmbh

Okay, lasst uns ehrlich sein. Wir alle kennen Pyur Vertrieb & Service GmbH. Oder zumindest...haben wir davon gehört. Irgendwo im Dickicht der Internetanbieter lauert es. Und ich habe da so eine Meinung, die vielleicht nicht jeder teilt.

Ich gebe es zu: Ich habe eine Schwäche für Pyur. Ja, ich weiß, ich weiß. Bevor ihr mit Mistgabeln und brennenden Fackeln vor meine digitale Tür zieht, hört mich an!

Es ist doch so: Wir alle lieben es, uns über unseren Internetanbieter zu beschweren. Egal, ob es Telekom, Vodafone oder eben Pyur ist. Die Verbindung ist zu langsam, der Service unfreundlich, die Preise...don't even get me started! Das ist quasi ein Nationalsport in Deutschland, oder?

Aber mal ehrlich: Haben wir nicht alle schonmal...

...einen epischen Kampf mit dem Router ausgefochten? Stundenlang. Die Nachbarn haben wahrscheinlich gedacht, ich exorcisiere Dämonen, so wie ich geflucht habe. Egal, welcher Anbieter. Das Problem ist doch meistens: Der Router ist der Teufel persönlich! Und Pyur hat da auch keine Zauberlösung, oder?

...mit einem Mitarbeiter am Telefon gehangen, der gefühlt in einer anderen Galaxie wohnt? Man erklärt ihm das Problem, und er fragt, ob der Stecker auch wirklich in der Steckdose ist. Ja, natürlich ist der Stecker in der Steckdose! Sonst würde der Toaster ja auch nicht funktionieren! Das ist aber auch bei allen anderen Anbietern so. Manchmal glaube ich, die Mitarbeiter werden extra so geschult, dass sie uns in den Wahnsinn treiben. Verschwörungstheorie? Vielleicht. Aber wer weiß...

Und trotzdem...

...gibt es diesen Moment, in dem das Internet dann doch funktioniert. In dem man mit Highspeed durchs Netz surfen kann. In dem man einen Film streamen kann, ohne dass er alle zwei Minuten hängen bleibt. Und in diesem Moment, in diesem kurzen, glorreichen Moment, ist alles vergessen. Dann sind wir Pyur (oder welchem Anbieter auch immer) dankbar.

Ich behaupte ja: Pyur ist wie ein störrisches Haustier. Manchmal nervt es, macht Dreck und hört nicht. Aber wenn es dann mal lieb ist, dann ist es richtig lieb. Und man liebt es trotzdem. Irgendwie.

Und mal ganz ehrlich: Die Preise sind oft unschlagbar. Klar, es gibt vielleicht Anbieter, die schneller sind. Aber die kosten dann auch ein Vermögen. Und für Netflix und YouTube reicht es doch meistens, oder?

Vielleicht ist meine Meinung zu Pyur einfach nur unpopulär. Vielleicht bin ich auch einfach nur zu genügsam. Aber ich finde: Pyur ist besser als sein Ruf. Und das wollte ich mal gesagt haben!

Ich weiß, viele von euch werden jetzt sagen: "Du hast ja keine Ahnung! Ich hatte nur Probleme mit Pyur!" Und das glaube ich euch auch. Jeder hat seine eigenen Erfahrungen. Aber vielleicht, nur vielleicht, solltet ihr Pyur noch eine Chance geben. Oder zumindest darüber nachdenken, wenn euer aktueller Vertrag ausläuft. Manchmal lohnt es sich, über den Tellerrand zu schauen.

Und wenn nicht, dann beschwert euch wenigstens mit Stil! Aber gebt mir nicht die Schuld, wenn ihr am Ende doch wieder bei Pyur landet. Denn tief im Inneren wissen wir doch alle: Die Liebe zum eigenen Internetanbieter ist eine Hassliebe. Und Pyur ist da keine Ausnahme.

Also, was ist euer unpopular opinion zum Thema Internetanbieter?

Teilt sie mit mir! Ich bin gespannt auf eure Kommentare. Aber seid lieb zueinander! Wir sind schließlich alle im selben Boot. Ein Boot, das mit langsamen Internetverbindungen und unfreundlichen Callcenter-Mitarbeitern zu kämpfen hat. Willkommen im Club!

Und noch ein kleiner Tipp: Wenn euer Internet mal wieder streikt, versucht es mal mit einem Neustart des Routers. Manchmal hilft es wirklich. Versprochen! (Keine Garantie, aber Versuch macht klug.)

Und denkt dran: Auch Pyur (oder welcher Anbieter auch immer) ist nur ein Mensch. Oder zumindest...wird von Menschen betrieben. Irgendwo da draußen sitzen sie, die armen Seelen, die versuchen, uns das Internet zu bringen. Und das ist ja eigentlich eine ziemlich noble Aufgabe, oder?