Bitte überweisen Sie Das Geld Auf Folgendes Konto

Ich habe da eine, sagen wir mal, unpopuläre Meinung.

Es geht um diesen Satz: "Bitte überweisen Sie das Geld auf folgendes Konto." Kennt ihr, oder? Rechnungen, Mahnungen, diese kleinen Zettelchen, die einem das Leben schwer machen.

Ich finde, dieser Satz ist…naja…unhöflich.

Ja, ich weiß, ich weiß. Jetzt denken alle: „Was für ein Spinner! Natürlich ist der nicht unhöflich! Es ist eine reine Faktenfeststellung!“

Aber hört mir doch mal zu!

Es ist dieses "Bitte". Es ist so ein halbes "Bitte". So ein "Bitte, aber eigentlich ist es mir egal, ob du bittest, du musst es ja sowieso machen".

Ich meine, wenn mir jemand wirklich etwas abschwatzen will (und jede Rechnung tut das ja irgendwie), dann soll er sich doch bitte Mühe geben!

Ein Beispiel: Stellen wir uns vor, Angela Merkel bittet mich, etwas zu tun. Sagen wir, sie braucht meine Briefmarkensammlung für einen wichtigen Staatsbesuch. Sie würde doch nicht sagen: "Bitte gib mir deine Briefmarken auf Staatskosten." Sie würde sich Zeit nehmen! Sie würde mich anlächeln! Sie würde wahrscheinlich einen Kuchen mitbringen!

Aber "Bitte überweisen Sie das Geld auf folgendes Konto"?! Null Charme! Null Einfühlungsvermögen!

Ich weiß, ich weiß. Es sind nur Worte. Aber Worte haben Macht!

Und dieser Satz...er riecht nach…Bürokratie. Nach endlosen Formularen und Menschen, die einem von oben herab erklären, wie die Welt funktioniert. Und das alles nur, weil irgendjemand möchte, dass ich ihm Geld gebe!

Ich wäre ja schon glücklicher, wenn da wenigstens ein kleiner Smiley wäre! Oder ein Ausrufezeichen! Irgendetwas, das zeigt, dass da ein Mensch hinter der Forderung steckt.

Oder was wäre mit einer kleinen Geschichte? So nach dem Motto: "Wir haben Ihr Geld dringend nötig, um die Weltherrschaft an uns zu reißen (Scherz!). Aber im Ernst, wir brauchen es, um unsere Mitarbeiter zu bezahlen, die wirklich hart arbeiten, um Ihnen das bestmögliche Produkt/die bestmögliche Dienstleistung zu bieten."

Okay, okay, vielleicht etwas übertrieben. Aber ihr versteht, was ich meine!

Es geht um die Wertschätzung. Wenn mir jemand Geld abknöpfen will, dann soll er mir wenigstens das Gefühl geben, dass ich ihm wichtig bin. Dass ich mehr bin als nur eine Kontonummer.

Und wisst ihr, was das Schlimmste ist? Wenn der Satz dann auch noch falsch geschrieben ist!

Ich meine, hallo?! Ich soll euch Geld geben, und ihr könnt nicht mal richtig Deutsch?! Dann überweise ich das Geld erst recht nicht!

Oder vielleicht doch? Denn am Ende des Tages ist es ja doch nur eine Rechnung. Und irgendwann muss man sie ja bezahlen. Aber trotzdem!

Ich werde weiterhin diesen Satz hassen. Und ich werde weiterhin davon träumen, dass eines Tages alle Rechnungen mit einem freundlichen Lächeln und einem kleinen Witz daherkommen.

Bis dahin sage ich einfach: "Bitte überweisen Sie das Geld auf folgendes Konto...aber bitte mit einem Lächeln!"

Und jetzt entschuldigt mich, ich muss meine Briefmarkensammlung verstecken. Falls Frau Merkel doch noch anruft.

Denn seien wir ehrlich, Frau Merkel kann alles bekommen.

Aber dieser Satz… dieser Satz wird mich immer verfolgen.

Und ich werde immer ein bisschen beleidigt sein.

Und wahrscheinlich ist das auch gut so. Denn wer wird schon gerne ausgenommen?

Also, merkt euch das: Nächstes Mal, wenn ihr diesen Satz lest, denkt an mich! Und lächelt! Oder werft die Rechnung einfach weg… (Nein, tut das nicht!)

"Bitte überweisen Sie das Geld auf folgendes Konto." Der Horror aller Kontoinhaber.

Ich hoffe, ich habe euch mit meiner unpopulären Meinung nicht allzu sehr auf die Nerven gegangen. Aber manchmal muss man seinen Frust einfach rauslassen.

Und jetzt bin ich still. Versprochen. Bis zur nächsten Rechnung.