Wie Sieht Ein Gutes Arbeitszeugnis Aus

Hast du dich jemals gefragt, was ein Arbeitszeugnis eigentlich aussagt und warum es so wichtig ist? Stell dir vor, du bist auf Jobsuche und dein potenzieller neuer Arbeitgeber möchte mehr über deine bisherigen Leistungen erfahren. Genau hier kommt das Arbeitszeugnis ins Spiel! Es ist wie eine Visitenkarte deiner beruflichen Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir erklären dir, wie ein gutes Arbeitszeugnis aussieht und worauf du achten solltest.

Was ist ein Arbeitszeugnis und wer liest es?

Ein Arbeitszeugnis ist ein offizielles Dokument, das dein Arbeitgeber dir nach Beendigung deines Arbeitsverhältnisses ausstellt. Es fasst deine Tätigkeiten, Leistungen und dein Verhalten während deiner Zeit im Unternehmen zusammen. Es ist quasi eine Bewertung deiner Arbeit.

Aber wer liest dieses Zeugnis eigentlich? In erster Linie sind es Personalverantwortliche und Recruiter in Unternehmen, bei denen du dich bewirbst. Sie nutzen das Arbeitszeugnis, um sich ein Bild von deinen Qualifikationen, deiner Arbeitsweise und deiner Persönlichkeit zu machen. Es dient als Entscheidungshilfe, um herauszufinden, ob du für die ausgeschriebene Stelle geeignet bist. Aber auch du selbst solltest dein Arbeitszeugnis genau lesen, um sicherzustellen, dass es korrekt und vollständig ist.

Die Struktur eines guten Arbeitszeugnisses

Ein gutes Arbeitszeugnis folgt einer klaren Struktur, die es Personalverantwortlichen erleichtert, die relevanten Informationen schnell zu erfassen. Die meisten Arbeitszeugnisse bestehen aus folgenden Teilen:

1. Einleitung

Die Einleitung enthält die persönlichen Daten des Arbeitnehmers (Name, Geburtsdatum) sowie die Dauer des Arbeitsverhältnisses und die Positionsbezeichnung. Hier wird also klar definiert, wer du bist und wann du im Unternehmen gearbeitet hast.

Beispiel: "Frau/Herr [Name] geboren am [Datum] war vom [Datum] bis [Datum] als [Positionsbezeichnung] in unserem Unternehmen tätig."

2. Unternehmensbeschreibung

In diesem Abschnitt wird das Unternehmen kurz vorgestellt. Es werden Informationen über die Branche, die Größe und die Tätigkeitsschwerpunkte des Unternehmens gegeben. Das hilft dem Leser, den Kontext deiner Arbeit besser zu verstehen. Diese Beschreibung ist meist kurz und prägnant.

3. Aufgabenbeschreibung

Hier werden deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Detail aufgeführt. Es ist wichtig, dass dieser Abschnitt möglichst konkret und umfassend ist. Je genauer deine Aufgaben beschrieben werden, desto besser kann der Leser einschätzen, welche Erfahrungen du gesammelt hast.

Beispiel: "Zu ihren/seinen Aufgaben gehörten die [Aufgabe 1], [Aufgabe 2], [Aufgabe 3] sowie die [Aufgabe 4]." Achte darauf, dass alle wichtigen Aufgaben genannt werden!

4. Leistungsbeurteilung

Die Leistungsbeurteilung ist das Herzstück des Arbeitszeugnisses. Hier wird deine Arbeitsleistung bewertet. Es werden Aussagen über deine Fachkenntnisse, deine Arbeitsweise, deine Motivation und deine Erfolge getroffen. Die Leistungsbeurteilung wird oft in Form von festen Formulierungen ausgedrückt, die eine bestimmte Note widerspiegeln.

Achtung: Hier verstecken sich oft verschlüsselte Botschaften! Bestimmte Formulierungen können eine bessere oder schlechtere Bewertung bedeuten. Wir werden später genauer darauf eingehen.

5. Verhaltensbeurteilung

Neben deiner Arbeitsleistung wird auch dein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden beurteilt. Hier geht es darum, wie du dich im Team integriert hast, wie du mit Konflikten umgegangen bist und wie du dich im Umgang mit Kunden verhalten hast. Eine positive Verhaltensbeurteilung ist wichtig, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Beispiel: "Ihr/Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets einwandfrei."

6. Schlussformel

Die Schlussformel enthält den Dank für die geleistete Arbeit, die Bedauerung über das Ausscheiden des Mitarbeiters und die Wünsche für die Zukunft. Eine positive Schlussformel rundet das Arbeitszeugnis ab und hinterlässt einen guten Eindruck. Fehlt sie ganz oder ist sie sehr kurz und knapp formuliert, kann das ein Warnsignal sein.

Beispiel: "Wir danken Frau/Herrn [Name] für die stets gute Zusammenarbeit und bedauern ihr/sein Ausscheiden sehr. Für ihre/seine berufliche und private Zukunft wünschen wir ihr/ihm alles Gute und viel Erfolg."

7. Datum und Unterschrift

Das Arbeitszeugnis muss mit dem Datum versehen sein und von einem vertretungsberechtigten Mitarbeiter (z.B. Vorgesetzter, Personalverantwortlicher) unterschrieben werden. Das Datum sollte idealerweise der letzte Tag des Arbeitsverhältnisses sein.

Die Notenskala im Arbeitszeugnis – Die Geheimsprache verstehen

Wie bereits erwähnt, werden im Arbeitszeugnis oft verschlüsselte Formulierungen verwendet, die eine bestimmte Note widerspiegeln. Es gibt eine Art "Geheimsprache", die du kennen solltest, um dein Arbeitszeugnis richtig interpretieren zu können. Die Notenskala reicht in der Regel von "sehr gut" bis "ungenügend". Hier sind einige typische Formulierungen und ihre Bedeutung:

• Sehr gut: "stets zu unserer vollsten Zufriedenheit", "übertraf unsere Erwartungen stets", "erledigte alle Aufgaben jederzeit äußerst selbstständig und sorgfältig"
• Gut: "stets zu unserer vollen Zufriedenheit", "erfüllte unsere Erwartungen voll und ganz", "erledigte alle Aufgaben stets selbstständig und sorgfältig"
• Befriedigend: "zu unserer vollen Zufriedenheit", "erfüllte unsere Erwartungen", "erledigte die Aufgaben selbstständig und sorgfältig"
• Ausreichend: "im Allgemeinen zu unserer Zufriedenheit", "erfüllte die Erwartungen im Wesentlichen", "erledigte die Aufgaben im Großen und Ganzen"
• Ungenügend: Hier werden meist keine direkten negativen Aussagen getroffen, sondern eher Ausweichformulierungen verwendet, die indirekt eine schlechte Leistung signalisieren. Zum Beispiel: "war stets bemüht, seine/ihre Aufgaben zu erfüllen" (Bemühen allein reicht nicht aus!), "zeigte Interesse an seinen/ihren Aufgaben" (Interesse bedeutet nicht, dass er/sie die Aufgaben auch gut erledigt hat!)

Wichtig: Achte auf die Adverbien! "Stets" und "jederzeit" sind positive Verstärker. Fehlen diese Wörter oder werden sie durch schwächere Adverbien wie "im Allgemeinen" oder "grundsätzlich" ersetzt, deutet das auf eine schlechtere Bewertung hin.

Worauf du achten solltest – Checkliste für ein gutes Arbeitszeugnis

Damit du ein gutes Arbeitszeugnis erhältst, solltest du während deiner Beschäftigung und nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses auf einige Dinge achten:

• Während der Beschäftigung: Zeige Engagement, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative. Bitte regelmäßig um Feedback, um deine Leistung zu verbessern. Dokumentiere deine Erfolge, um sie später im Arbeitszeugnis erwähnen zu können.
• Nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses: Bitte deinen Arbeitgeber frühzeitig um ein Arbeitszeugnis. Kläre, ob du ein einfaches oder ein qualifiziertes Arbeitszeugnis möchtest. Ein einfaches Arbeitszeugnis enthält nur Angaben zu deiner Person und deiner Tätigkeit. Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis enthält zusätzlich eine Leistungs- und Verhaltensbeurteilung. Wähle immer das qualifizierte Arbeitszeugnis, da es aussagekräftiger ist!
• Prüfung des Arbeitszeugnisses: Lies dein Arbeitszeugnis sorgfältig durch. Achte auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Formulierungen. Sind alle Aufgaben und Verantwortlichkeiten aufgeführt? Entsprechen die Formulierungen deinen Leistungen? Gibt es Widersprüche oder Ungereimtheiten?

Was tun, wenn das Arbeitszeugnis nicht gut ist?

Nicht jedes Arbeitszeugnis ist perfekt. Wenn du mit deinem Arbeitszeugnis nicht zufrieden bist, hast du das Recht, Einspruch zu erheben und eine Korrektur zu verlangen.

So gehst du vor:

1. Sprich mit deinem ehemaligen Arbeitgeber: Suche das persönliche Gespräch mit deinem Vorgesetzten oder dem Personalverantwortlichen. Erkläre deine Bedenken und begründe, warum du mit bestimmten Formulierungen nicht einverstanden bist. Versuche, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
2. Schriftlicher Widerspruch: Wenn das Gespräch nicht erfolgreich ist, lege schriftlich Widerspruch gegen das Arbeitszeugnis ein. Formuliere deinen Widerspruch konkret und sachlich. Nenne die Punkte, die du beanstandest, und begründe deine Kritik. Füge gegebenenfalls Beweise (z.B. E-Mails, Projektberichte) bei, die deine Argumentation unterstützen.
3. Rechtliche Schritte: Wenn dein Arbeitgeber sich weigert, das Arbeitszeugnis zu korrigieren, kannst du rechtliche Schritte einleiten. Konsultiere einen Anwalt für Arbeitsrecht, der dich berät und deine Interessen vertritt.

Wichtig: Beachte die Fristen für den Widerspruch. In der Regel hast du mehrere Wochen Zeit, um gegen dein Arbeitszeugnis vorzugehen. Informiere dich über die genauen Fristen in deinem Arbeitsvertrag oder bei einem Anwalt.

Arbeitszeugnis vs. Empfehlungsschreiben

Oft werden Arbeitszeugnis und Empfehlungsschreiben verwechselt. Obwohl beide Dokumente dazu dienen, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu präsentieren, gibt es wesentliche Unterschiede:

• Arbeitszeugnis: Ein formelles Dokument, das dein Arbeitgeber dir nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses ausstellt. Es ist gesetzlich vorgeschrieben und muss wahrheitsgemäß sein.
• Empfehlungsschreiben: Ein freiwilliges Dokument, das von einer Person (z.B. Vorgesetzter, Kollege, Professor) verfasst wird, die dich gut kennt und deine Fähigkeiten einschätzen kann. Es ist persönlicher und kann positiver formuliert sein als ein Arbeitszeugnis.

Ein Empfehlungsschreiben kann eine wertvolle Ergänzung zu deinem Arbeitszeugnis sein, da es eine subjektive Einschätzung deiner Person und deiner Fähigkeiten bietet. Es kann besonders hilfreich sein, wenn du dich für eine bestimmte Position bewirbst, bei der Soft Skills und persönliche Eigenschaften eine wichtige Rolle spielen.

Fazit: Ein gutes Arbeitszeugnis ist Gold wert!

Ein gutes Arbeitszeugnis ist mehr als nur ein Stück Papier. Es ist ein wichtiges Dokument, das deine berufliche Laufbahn beeinflussen kann. Es dient als Beweis deiner Fähigkeiten, deiner Leistungen und deines Verhaltens. Nimm das Thema Arbeitszeugnis ernst, informiere dich über deine Rechte und Pflichten und sorge dafür, dass du ein Zeugnis erhältst, das dich optimal präsentiert. Mit dem Wissen aus diesem Artikel bist du bestens gerüstet, um dein Arbeitszeugnis zu verstehen, zu bewerten und gegebenenfalls zu verbessern. Nutze diese Chance, um deine beruflichen Chancen zu erhöhen und den nächsten Schritt auf deiner Karriereleiter zu machen!