Somfy Telis 1 Rts Funktioniert Nicht Mehr

Kennen Sie das? Sie stehen da, wollen die Markise runterfahren, die Sonne blendet, und...nichts passiert. Die Fernbedienung, die treue Somfy Telis 1 RTS, schweigt beharrlich. Ich hatte das neulich. War echt kurz davor, 'nen Nervenzusammenbruch zu kriegen, weil ich mir vorgestellt habe, wie ich später auf einer Leiter rumturne, um das Ding manuell zu bedienen. (Allein der Gedanke!) Aber hey, bevor man gleich verzweifelt, gibt's ja ein paar Dinge, die man checken kann. Und genau darum geht's heute: Was tun, wenn die Somfy Telis 1 RTS den Dienst quittiert.

Das Problem ist ja, dass diese kleinen Dinger – so praktisch sie auch sind – manchmal eben Zicken machen. Keine Panik! Bevor du direkt den Kundendienst anrufst und unnötig Geld ausgibst, probier mal diese einfachen Schritte.

Batteriecheck: Der Klassiker!

Ja, ich weiß, klingt banal, aber es ist wirklich oft die Ursache allen Übels. Batterien leer? Glaub mir, das passiert den Besten von uns. Ich hab's selbst schon erlebt, dass ich stundenlang rumgefummelt hab, nur um dann festzustellen, dass einfach nur die Batterie alle war. Peinlich, aber wahr. Also: Neue Batterie rein und testen!

Kleiner Tipp: Am besten gleich eine Markenbatterie nehmen. Die billigen Dinger halten oft nicht lange und können im schlimmsten Fall sogar auslaufen und die Fernbedienung beschädigen. Willst du ja nicht!

Reichweite? Check!

RTS steht ja für Radio Technology Somfy. Also: Funkt. Klingt logisch, oder? Aber was, wenn das Signal einfach nicht ankommt? Vielleicht steht irgendwas im Weg? Eine dicke Mauer, ein Metallschrank? Oder du stehst einfach zu weit weg? Geh mal näher ran und probier's nochmal. Manchmal hilft es auch, die Antenne (falls vorhanden) anders auszurichten. Kleinigkeiten können Wunder wirken!

Ist die Fernbedienung überhaupt noch "angelernt"?

Manchmal verliert die Fernbedienung die Verbindung zum Motor. Das kann passieren, wenn du die Batterie zu lange draußen hattest oder wenn's 'nen Stromausfall gab. Keine Sorge, das ist in der Regel kein Weltuntergang. Du musst die Fernbedienung einfach neu "anlernen". Wie das geht, steht in der Bedienungsanleitung. (Ja, ich weiß, wer liest schon Bedienungsanleitungen? Aber in diesem Fall lohnt es sich wirklich!) Meistens ist es eine Kombination aus Knöpfen drücken und am Motor selbst eine Taste betätigen. Lies die Anleitung! Ehrlich!

Side Note: Falls du die Bedienungsanleitung verlegt hast (wer hat das nicht?), kannst du sie meistens auf der Somfy-Website runterladen. Einfach das Modell deiner Fernbedienung eingeben und suchen.

Störquellen? Aufspüren!

Auch andere elektronische Geräte können das Funksignal stören. Denk an WLAN-Router, Babyphones oder sogar Mikrowellenherde. Versuch mal, diese Geräte auszuschalten oder wegzubewegen, um zu sehen, ob das hilft. Störquellen sind heimtückisch!

Reset-Versuch

Manchmal hilft auch ein einfacher Reset. Dazu gibt es meistens einen kleinen Knopf auf der Rückseite der Fernbedienung. Den Knopf für ein paar Sekunden drücken und dann nochmal versuchen. Einfach mal probieren! Kann ja nicht schaden.

Wenn alles nichts hilft...

Okay, wenn du alle diese Schritte durchgegangen bist und die Somfy Telis 1 RTS immer noch streikt, dann wird's kniffliger. Dann könnte tatsächlich ein Defekt vorliegen. In diesem Fall bleibt dir wahrscheinlich nichts anderes übrig, als den Kundendienst zu kontaktieren oder eine neue Fernbedienung zu kaufen. Schade, aber manchmal ist es eben so.

Bevor du aber voreilig eine neue kaufst, check mal online, ob jemand das gleiche Problem hatte und vielleicht eine Lösung gefunden hat. Es gibt Foren und Communities, die sich mit Somfy-Produkten beschäftigen. Vielleicht findest du dort noch den entscheidenden Tipp!

Und denk dran: Auch wenn's ärgerlich ist, irgendwann kriegen wir das alle hin! (Notfalls mit Leiter und Muskelkraft. Aber das wollen wir ja vermeiden, oder? 😉)