Bilder Von Dr. Med. Sabine Lehmann - Fachärztin Für Dermatologie

Okay, Hand aufs Herz: Wer googelt nicht ab und zu seinen Arzt? Ich mache das! Und ich wette, ihr auch. Neulich habe ich mich dabei erwischt, wie ich Dr. med. Sabine Lehmann – Fachärztin für Dermatologie – gesucht habe. Nur so, aus Neugier. Ihr wisst schon, um zu gucken, ob die Bilder auf der Homepage auch wirklich aktuell sind. Ist das komisch? Vielleicht. Aber ich stehe dazu!

Was mir aufgefallen ist: Die Bilder von Dr. Lehmann sind... freundlich. Sehr freundlich. Manche Ärzte sehen auf ihren Fotos aus, als hätten sie gerade eine Wurzelbehandlung hinter sich. Aber Dr. Lehmann lacht! Sie sieht aus, als würde sie ihren Job wirklich mögen. Und das ist doch schon mal die halbe Miete, oder?

Und jetzt kommt meine unpopuläre Meinung: Ich finde, das Aussehen des Arztes spielt eine Rolle. Ja, ich weiß, es geht um Kompetenz und Fachwissen. Aber ganz ehrlich: Wenn ich schon mit meiner Haut zu jemandem gehe (und Hautprobleme sind ja oft genug schon peinlich genug!), dann möchte ich, dass dieser Jemand gepflegt und sympathisch aussieht. Das ist meine ganz persönliche Krücke, um das Vertrauen aufzubauen.

Das Geheimnis des guten Arztfotos

Ich frage mich, was das Geheimnis eines guten Arztfotos ist. Ist es das Licht? Die Pose? Oder einfach nur ein ehrliches Lächeln? Ich habe da so meine Theorien:

• Theorie 1: Ein guter Fotograf! Manchmal sieht man Fotos, die sind so schlecht, da fragt man sich, ob die mit einer Kartoffel aufgenommen wurden.
• Theorie 2: Ein entspannter Arzt! Stress und Überarbeitung sieht man den Leuten an. Ein entspannter Arzt strahlt Ruhe und Kompetenz aus.
• Theorie 3: Ein bisschen Photoshop schadet nie! Aber bitte nicht übertreiben. Wir wollen ja nicht, dass der Arzt auf dem Foto jünger aussieht als ich!

Apropos Photoshop: Ich habe mal gelesen, dass einige Ärzte ihre Bilder retuschieren lassen, um jünger und dynamischer zu wirken. Finde ich nicht schlimm, solange es im Rahmen bleibt. Ein bisschen Weichzeichner hat noch niemandem geschadet, oder? Aber wenn der Arzt dann in echt aussieht wie der Opa von dem Typen auf dem Foto, dann ist das schon ein bisschen... irritierend.

Die Macht der Online-Bewertungen

Natürlich sind Bilder nicht alles. Die Online-Bewertungen sind auch wichtig. Da lese ich dann ganz genau, was andere Patienten über Dr. Lehmann schreiben. Sind sie zufrieden? Hat sie sich Zeit genommen? Hat sie die richtige Diagnose gestellt? Das sind die Fragen, die mich wirklich interessieren.

Und jetzt kommt noch eine unpopuläre Meinung: Ich glaube, dass auch die Formulierung der Bewertungen eine Rolle spielt. Wenn jemand schreibt: "Super Ärztin! Total kompetent!", dann ist das nett, aber nicht besonders aussagekräftig. Wenn aber jemand schreibt: "Dr. Lehmann hat sich viel Zeit genommen, meine Probleme ernst genommen und mir eine Lösung angeboten, die wirklich funktioniert!", dann bin ich überzeugt.

Ich finde es auch immer lustig, wenn Leute sich über Wartezeiten beschweren. Mal ehrlich: Wer geht schon gerne zum Arzt? Und wer erwartet, dass er sofort drankommt? Ich bin da pragmatisch: Lieber warte ich ein bisschen länger und bekomme dafür eine gute Behandlung, als dass ich sofort drankomme und der Arzt keine Zeit hat, sich um mich zu kümmern. Ist das zu viel verlangt?

Was wirklich zählt

Am Ende des Tages ist es natürlich die Kompetenz, die zählt. Ein schönes Foto und positive Bewertungen sind zwar gut, aber sie ersetzen keine fundierte Ausbildung und jahrelange Erfahrung. Ich bin froh, dass es Ärzte wie Dr. Lehmann gibt, die sich um unsere Haut kümmern. Und ich bin auch froh, dass es Google gibt, damit ich mir vorher ein Bild machen kann. Im wahrsten Sinne des Wortes.

Und jetzt verratet mir: Googelt ihr auch eure Ärzte?

"Ein Lächeln ist die beste Medizin." – Das hat vermutlich mal ein Arzt gesagt. Oder vielleicht auch ein Zahnarzt. Egal. Es stimmt trotzdem!